بایگانی

بایگانی برای دسته ی ‘کاربردپذیری’

نقد وب دولتی: استانداری اصفهان

ostan-es-webnegar-en-evalتشریف فرمایی اخیر جناب آقای رئیس جمهور محترم به استان اصفهان و بیان ضرورت تمرکز استان اصفهان بر فناوری اطلاعات و ارتباطات همچنین نشانه های توجه و حمایتی دولتمردان از صنعت تولید و صادرات نرم افزار، ما فعالان این حوزه را بسیار خوشحال نمود. در این شرایط، تاکید یک رئیس جمهور بر این مسئله جای بسیار امیدواری است. حال که رئیس جمهور ما به میدان آمده است و پرچم فناوری اطلاعات را در استان ما به عنوان یک راهبرد نصب نموده ما هم به میدان می آییم تا کمک کنیم. اساسا «وب دولتی» و «خدمات دولت الکترونیک در فضای وب» در کشور ما بسیار وضع وخیم و بیماری داشته و نیاز به درمان دارد. و این ناشی از عدم وجود استاندارد، نظارت تخصصی، ضعف فناوری و شاید پایین بودن انتظارات عمومی است. این موضوع من را برآن داشت که به وب گاه (سایت) استانداریمان سری بزنم و احساس کردم که این وب گاه باید مورد نقد جدی قرار گیرد. امید است که این نقد نامه ها کمکی برای بالابردن سطح کیفیت خدمات دولت الکترونیک مطابق با نگرش نوین دولتمردان باشد.

نکته مهم: این نقد، فقط یک نقد منصفانه و فنی با رویکرد انتقادی از یک «وب گاه دولتی» است و هدف آن صرفا شناخت و کمک به «بهبود وضع موجود» است و هیچ نوع گرایش سیاسی و جناحی و هر چه که بشود به آن منتسب کرد، نیست!


به نام خدا

نقدنامه کاربردپذیری وب دولتی.

این شماره: نقد وب گاه استانداری اصفهان

ostan-es.ir

قال رسول الله(ص) «إنّ الله تعالی یحبّ مِن العاملِ إذا عَمِلَ أن یحسِن و إنّ الله تعالی کتب الإحسان علی کلّ شیء».

«خداوند، دوست دارد که هر کارگزاری که کار می‌کند، نیکو کار کند و خداوند، در هر کاری، نیک انجام دادنِ آن را فرمان داد.».

شروع ارزیابی

  • زیبایی شناسی: این وب گاه خیلی زشت و بد ریخت است و در شان یک استان مهد هنر نیست.(این نظر کاملا شخصی بنده است!).
  • نام های دامنه غیر رسمی: نمی دانم چرا نام وب گاه های استانداری ها و کلا دولتی ها زیر مجموعه .gov.ir نیست و ostan-es.ir انتخاب شده؟ به نظر بنده تمام وب گاه های دولتی باید زیر مجموعه gov.ir باشند تا شهروندان بازدید کننده مطمئن شوند که در یک وب گاه متفرقه نرفته اند و از اصالت آن اطمینان حاصل نمایند. نمونه دیگر وب گاه هایی نظیر  http://safarostani.ir که داری دامنه مستقل هستند، چرا که ممکن است وسیله سوء استفاده و ساخت وب گاه های جعلی با وجود این بی قاعدگی فراهم شود.
  • کلمات کلیدی و محتوای تبلیغاتی در هدر وب گاه! شاید این نکته خیلی به کاربردپذیری وب گاه ربطی نداشته باشد.
    • سوال: وجود کلمات کلیدی «شخصی و تبلیغاتی تولید کننده» در میان محتوای دولتی چه مفهومی دارد؟ آیا طراح وب گاه حق دارد که در یک وب گاه دولتی کلمات کلیدی شخصی و اختصاصی خود را درج کند؟ از آنجایی که می دانیم موتورهای جستجو این واژگان را مبنای مهمی برای جستجوی خود قرار می دهند. آیا این درست است که در مسیر فرایند جستجوی شهروندان برای یافتن خدمات دولتی، موارد شخصی و تجاری را هم تحمیل نماییم؟ و آیا نباید این کنترل ها وجود داشته باشد؟ostan-es-webnegar-key
  • عدم تطبیق با مرورگرها: این وب گاه با مرورگر های رایج مشکل دارد. باز کردن این وب گاه در مرورگرهای «کروم، اینترنت اکسپلورر، فایرفاکس و نسخ مختلف اکسپلورر» به شکل ناموزونی نمایش داده می شود!
    • سوال: آیا شهروندان بایستی مرورگر دلخواه طراحان وب گاه دولتی را داشته باشند؟ یا وب گاه دولتی باید به فکر احتمال تنوع مرورگر شهروندان باشد؟
  • استفاده از فلش در هدر وب گاه: نمی دانم چه اصراری هست که وب گاه های ما به خصوص دولتی،حتما باید در هدر چند افکت و جرقه و فشفشه و جلوه های ویژه داشته باشند؟ مگر این ها وب گاه ها تفریحی هستند؟
  • استفاده نادرست از فلش در سایت دولتی

    تصویر سایت استانداری وقتی مرورگر شما فلش ندارد

    • سوال: آیا مرورگر کاربران شما حتما پلاگین های فلش دارند؟ جواب: خیر!
    • سوال: آیا به خاطر اینکه میخواهیم وب گاه مان افکت های قشنگ! داشته باشد، باید شهروند الکترونیک را مجبور کنیم ده ها مگابایت پلاگین دانلود کند؟
    • سوال: اگر مرورگر من فلش را ساپورت نکند چه میشود؟
    • سوال: حالارفتیم و با کلی بدبختی و مشکلات فیلترینگ وب گاه ادوب، این پلاگین را نصب کردیم، چه چیزی خاصی قرار است ببینیم؟ جواب : یک هدر آبی رنگ که وقتی ماوس روی آن حرکت می کند جزقه میزند! و یک کم برق برقی هم میشود! همین!.
      سایت استانداری با فلش باز شده

      وب گاه استانداری با فلش باز شده

       

  •  هدر تنظیم نشده: این هدر فلش دارای فضای خالی تنظیم نشده در اطراف است (بک گراند خاکستری).
هدر فلش با عرض صفحه تناسب ندارد

هدر فلش با عرض صفحه تناسب ندارد

 

  • منوی اصلی وب گاه: مهم تر از بک گراند، حذف شدن منو در بعضی از سایزهای مرورگر است.
    • سوال: وب گاهی که منوی ناوبری اصلی خود را ازدست بدهد به چه کار می آید؟
در اندازه های خاص منو داخلی فلش دیده نمی شود

در اندازه های خاص منو داخلی فلش دیده نمی شود

نکته اینکه این منو فلش به هیچ جایی لینک نیست  و دکوری است.

منو سایت با فلش

  • ناوبری ناقص: اگر از طریق منو ها وارد قسمت های دیگر وب گاه شوید، آنگاه منوی برگشتی به صفحه اصلی وجود ندارد. مانند ورود به  http://ostandar.ostan-es.ir (بخش ویژه استاندار) که در اینجا راهی برای برگشت به صفحه اصلی وب گاه استانداری تعبیه نشده. در بسیاری از قسمت های وب گاه منو ناوبری اصلی حذف می شود.
  • آیکون نامفهوم وب گاه:  نمی دانم که این آیکون (FAVICON) که به شکل آیکون انرژی اتمی است چه معنایی دارد؟ یعنی اینکه استانداری کار اتمی می کند؟ یا اینکه کلا این آیکون از باب قشنگی اینجاست! امیدوارم کسی نگوید این مثلث ها کار فراماسونرها بوده ((: !ostan-es-webnegar-faviicon
  •  وجود نواحی سفید بلااستفاده: یکی از مشکلات در ضعف طراحی وب گاه چینش ناموزون و ناهماهنگ بلاک های وب گاه است که باعث ایجاد نواحی خالی می شود.
وجود نواحی سفید اداره نشده

وجود نواحی سفید اداره نشده

  • وجود متنون سفید مرموز! یعنی اینکه با ماوس فضای سفید رنگ را انتخاب کنید تا بفهمید چی نوشته! امیدوارم همه شهروندان باهوش باشند! متون و اطلاعیه های ناخوانامتون و اطلاعیه های ناخوانا
وجود متون سفید که با انتخاب ماوس دیده می شوند

وجود متون سفید که با انتخاب ماوس دیده می شوند

  • فلسفه دکمه پرینتر: را هم نفهمیدم، قرار است چه کاری کند؟ چون هیچ کاری نمی کند!
  • استفاده از عناوین انگلیسی در وب گاه دولتی فارسی زبان: ostan-es-webnegar-en-lables
  • وجود دو پانل که یک کار مشابه انجام می دهند: برای چیست؟
    وجود پانل های تکراری

    وجود پانل های تکراری

     

  • استاندارد ها و توصیه نامه های وب می گویند که در یک وب گاه نباید از تنوع فونت و رنگ بی دلیل استفاده کرد و هارمونی «فونت» و «سایز» و «رنگ» باید رعایت شود، مثل اینجا:ostan-es-webnegar-colors
  • در شکل فوق و ذیل، «تنوع نا موزون» یا به عبارتی «استفاده آشفته» از نوع فونت، سایز و رنگ قابل مشاهده است و نشان از عدم استراتژی مشخص در تیپوگرافی دارد. همچنین استفاده همزمان از رنگ قرمز و آبی و بنقش و خاکستری و سبز و مشکی و نارجی ، گل بهی و .. برای لینک ها و متون مصداق چندگانگی رفتاری صفحه و یک خطای طراحی است!. یرای بهتر نشان دادن مسئله قسمتهایی از صفحه را نمونه برداری کرده و کنار هم می گذاریم تا موضوع بهتر مشخص شود. اینها رنگ های و فونت ها و سایزهای متنوع استفاده شده برای لینک هستند! یک کلکسیون رنگ و فونت!ostan-es-webnegar-fontsostan-es-webnegar-fonts2
  • چند زبانه بودن(یانبودن) وب گاه:  در صفحه اول وب گاه خبر های انگلیسی و فارسی با هم نمایش داده می شوند. از آنجایی که متون فارسی راست به چپ و متون انگلیسی چپ به راست هستند و اینها در کنار هم نمایش جالبی ندارند، جالی سوال است که وجود آن به این شکل برای چیست؟ آیا یک نفر انگلیسی زبان در بین یک کوه متن فارسی به دنبال چند جمله انگلیسی خواهد گشت؟ آیا ما فقط خواسته ایم که دو زبانه هم باشیم؟

ostan-es-webnegar-eng

یکی از شگفتی های این طراحی تاریخ شمسی برای متون انگلیسی و عناوین راست چین شده است! اگر انگلیسی را برای انگلیسی زبان ها می نویسید پس چرا عنوان مطالب راست به چپ با تاریخ جلالی است؟ انجام justify نادرست متون نیز باعث فاصله بیش از حد و ناموزون و بد ریخت کلمات شده است.

راست به چپ یا چپ به راست؟ شمسی یا میلادی؟

راست به چپ یا چپ به راست؟ شمسی یا میلادی؟

تاریخ های برخی مطالب به میلادی است!

ostan-es-webnegar-en-lables2

استفاده از تاریخ میلادی در وب گاه دولتی برای شهروندان فارسی زبان

 البته راه درست این است که وب گاه شما یک قسمت  مستقل برای زبان دوم و سوم داشته باشد:

ostan-es-webnegar-eng2

  • و البته با کلیک بر روی این قسمت وارد صفحه در دست ساخت می شویم!
    • سوال:  اگر صفحه انگلیسی ندارید چرا لینک سرکاری قرار می دهید؟ و کی قرار است این کانستراکشن! انجام شود؟  گزینه ها: الف) ۵سال پیش؟ ب) امسال؟ ج)سال دیگه؟ د)معلوم نیست؟
ostan-es-webnegar-eng3

صفحه در دست ساخت

 

  • محتوای نادرست و نامفهوم: اسلایدر «خبر به روایت تصویر» در صفحه اول دارای ویژگی ناوبری نیست و شما نمی دانید چند مطلب دیگر هست که می توانید ببینید و نمی توانید به طور دلخواه به خبر قبل یا بعد بروید، مطالب فقط به روایت تصویر است و توضیحی ندارد!
    • سوال: مثلا از این عکس به روایت تصویر چی میفهمید؟
به روایت تصویر!

خبر به روایت تصویر

  • محتوای حجیم و نامناسب: عکس های داخل اسلایدر فوق چه از نظر سایز و چه از نظر حجم بهینه نشده اند، فکر کنید ۱۱ تا عکس ۱۸۰ کیلو بایتی می شود حدود ۲ مگابایت، که شما هنگام دیدن این وب گاه باید دانلود کنید! برخی از تصاویر وب گاه نیز وجود ندارند.

ostan-es-webnegar-pics-notfound

  • قراردادن تصاویر با فرمت bmp از آن کارهاست! هیچ طراح وبی یک تصویر ۱٫۷ مگابایتی با این فرمت را در صفحه اول قرار نمی دهد! با چند دقیقه وقت و مهارت به  سادگی می توان این تصویر ۱۷۳۵ کیلویی را با همین کیفیت، به حدود ۳۰ کیلوبایت کاهش داد!.

ostan-es-webnegar-pics-big2

  • عدم استفاده از اسامی کاربر پسند برای نام، و ابعاد بزرگ، و غیراستاندارد تصاویر وب گاه:

 به نام گذاری و سایز و ابعاد تصویر زیر دقت کنید:ostan-es-webnegar-pics-big3

  • اگر جمع تصاویر صفحه اول این وب گاه را محاسبه کنیم به حدود ۱۰ مگابایت می رسیم. محتواهایی که باعث این موضوع شده اند هیچ ارزش کلیدی برای درج در صفحه اول نداشته اند، تصاویر آسمان! زاینده رود و گل و بلبل با این حجم سنگین به چه کار شهروند می آید؟ آیا با پهنای باند ضعیف کاربران امکان دیدن این سایت هست؟ اگر محاسبه کنیم طبق آمار همین سایت ۱۶۷۰۰۰ نفر این سایت را دیده باشند پس ۱۶۷۰ گیگابایت ترافیک دانلود داشته اند! یعنی یک وب گاه دولتی بی دلیل حدود ۱٫۶ ترابایت ترافیک به شبکه اینترنت استان تحمیل نموده و  البته هزینه آن را شهروندان پرداخت کرده اند.
  • در پانل زیر از متن زیرخط داری که لینک نیست استفاده شده و متن بالایی که زیر خط ندارد. به راستی تفاوت این دو چیست؟ استفاده از عبارت «online کاربران» هم که سرو ته و عبارت انگلیسی است بماند! شاید این تیپ اشکالات را خیلی مهم ندانید و بگویید که در این مورد خیلی سخت گیرانه ارزیابی می کنید!. اما اگر شما یک روز یک مرسدس بنز آخرین سیستم بخربد اما ببینید پیچ های روی داشبورد را جابه جا بسته اند چه احساسی به آن خودرو پیدا می کنید؟ انتظار ما هم از یک وب گاه دولتی همین شکل است. یعنی «ظریف، دقیق و حساب شده و استاندارد» و این یعنی کیفیت!.
بازدیدکنندگان

بازدیدکنندگان

سوال: واقعا نمایش کاربران بازدید کننده امروز و دیروز و مجموع و … به چه درد کاربر می خورد؟ و چه کمکی به شهروند می کند؟ یکی از سوالاتی که همیشه از طراحان و صاحبان وب گاه ها می پرسم این است که امکاناتی که در وب گاه خود قرار می دهید چه کاربردی دارند و اساسا با رسالت وب گاه شما سنخیتی دارند؟ مثلا قراردادن ماژول آب و هوا در وب گاه آموزشی ممکن است به چه دردی بخورد؟ آیا شهروند ما به وب گاه آموزشی می آید ببیند هوا آفتابی است؟ یا اینجا این که ما چند تا بازدید داشته ایم؟ یا دیروز چند تا؟ یا چند تا عضو بازدید کننده؟ یا مجموع آن ها؟ و … البته یک کمک این است که تا حالا بیش از ۱۶۷۲۳۷ نفر با این اشکالات برخورد کرده اند!.

  •  دکمه هایی با کاربرد مبهم: کاری به سلیقه من نداشته باشید، اما این دکمه «صرف نظر» سوای استاندارد فونت و رنگ و سر هم بودن کلمات و … واقعا برای چه کاریه و همینطور دکمه بازگشت چیه؟ یعنی من اگه بخوام نظر بدم که نظر میدهم و دکمه ارسال را کلیک می کنم، اگه نخوام نظر بدم حتما باید بگم؟ و دکمه صرفنظر رو بزنم؟ یا بازگشت رو؟ یا ذخیر رو؟ یا اصلا هیچ کاری نکنم چی میشه واقعا؟

 

ostan-es-webnegar-form

فرم نظر خواهی اخبار

  •  امکانات جستجو: برای تست یک جستجو انجام دادیم و عبارت «تست» را جستجو کردیم و اتفاقا آن را یافتیم! که احتمالا مطلبی است که مدیر وب گاه یک سالی است یادش رفته حذفش کند (۲۱/۰۲/۹۳)! مثل این است که شما یک مرسدس بنز بخرید و ببینید که دستکش یا آدامس کارگر خط تولید توی ماشین جا مونده! احساس شما چه خواهد بود؟ وجود چنین محتواهای اشتباه و یا فراموش شده که نشان از بی دقتی دارد، به شهروند این احساس را منتقل می کند که این وب گاه چندان سندیت و رسمیتی ندارد.
  • اما سوال اساسی تر این است که بین دکمه «جستجو» (به صورت لینک) و «برو» (به صورت باتون) چه فرقی هست؟  اساسا مشخص نیست که چرا یکی از دکمه ها «لینک» و دیگر «باتون» است! البته مطلب دیگری در باره صبحانه آن هم در وب گاه استانداری چندان مناسبتی نداشت!  نکته دیگر وجود مطالبی در باره «اهمیت صبحانه» است. آیا واقعا مطالب مربوط به سلامت جایش در سلامت نیوز و …. است یا وب گاه دولتی؟ ما باید بدانیم که هر چیزی را برای کاری ساختند و برای انتشار محتوا به رسالت سازمان توجه کنیم.
جستجوی تستی

جستجوی تستی

منوهایی با عناوین اشتباه

منوهایی با عناوین اشتباه

  • خطاهای اعتبار سنجی: نکته دیگر اینکه اگر شما در صفحه یک خبر باشید و دکمه جستجو را بزنید، در پانل نظر سنجی خطای مربوط به پر نشدن آدرس ایمیل را خواهید دید! این به علت آن است که برنامه نویس فراموش کرده اعتبار سنجی  (Validation)، فیلد جستجو را از ایمیل نظر سنجی تفکیک کند.
ostan-es-webnegar-search-email

خطای فرم در هنگام جستجو

  • عدم وجود قسمت زیرین وب گاه: اکثر وب گاه ها در قسمت پایین وب گاه دارای یک سری توضیحات در باره مالک وب گاه، رسالت، سیاست ها، حقوق کاربر و امکانات تماس و .. هستند. در این وب گاه هیچ قسمتی تعبیه نشده است. در برخی صفحات زیر نویس وب گاه به شکل زیر است. مشخص نیست عبارت copyright! در اینجا به چه معنی است؟ ۲۰۰۳ تا ۲۰۰۷ چه خبر بوده؟ الان که ۲۰۱۵ شده! اساسا عادت ما استفاده کلیشه ای از عبارات و مفاهیمی (مانند کپی رایت) است که دقیقا نمی دانیم چه تعریفی دارند. البته روش مناسب تر آن است که حداقل نوشته شود: «کلیه حقوق محفوظ است»
  • و در پایان نام یک شرکت یا موسسه در ذیل آن چه معنی دارد؟

ostan-es-webnegar-footer

  • موبایل پسندی: بدیهی است که سالهاست اکثر از شهروندان با «ابزارهای قابل حمل» و «صفحات لمسی» و «شبکه های اینترنتی GSM کم باند» و «در حال حرکت» استفاده نموده و طبعا به سرویس های وب دولتی دسترسی خواهند داشت. انتظار است که وب گاه های دولتی در پشتیبانی از ابزارهای موبایل پیشگام باشند. متاسفانه این وب گاه هیج استراتژی و استانداردی و ویژگی برای این موضوع ندارد و اصلا قابل ارزیابی نیست!
  • آشفتگی قالب: اگر به ساختار پانل بندی صفحه اصلی نگاه کنیم؛مجموعه ای از بلاک های تنظیم نشده و نامنظم خواهیم دید، اندازه ها متناسب نیستند که زیبایی صفحه را تحت تاثیر قرار می دهند.
  • پانلهای نامنظم صفحه

    پانلهای نامنظم صفحه


جمع بندی:

یک وب گاه دولتی که به یک استان چند میلیون نفری از شهروندان تعلق دارد بایستی از نظر ضوابط و استانداردهای وب، استانداردهای تیپوگرافی، استانداردهای محتوا در بالاترین سطح باشد. انتظارات از این وب گاه بسیار بالاست.

عمده اشکالات:

* محتوا و فانکشن های مبهم.

* عدم وجود برنامه مشخص برای مخاطبان.

* عدم تطبیق با مرورگر های رایج.

* عدم رعایت استانداردهای طراحی وب و کاربردپذیری.

* عدم تناسب و چینش مطالب.

* عدم پشتیبانی از دستگاه های همراه.

* حجم بسیار سنگین.

امتیاز: متاسفان این وب گاه حداقل امتیازات لازم برای ارزیابی را کسب نمی نماید.

 پانوشت:

خیلی وقت ها احساس می کنیم که «باید یک وب گاه داشته باشیم»، اما دلیل آن را فقط این میدانیم که «خب باید داشته باشیم»! «لازم است»! «مگر می شود ما وب نداشته باشیم»! پس سفارش یک وب گاه خواهیم داد. «آنگاه ما وب داریم»! اما نمی دانیم که حالا که وب داریم باید چه کنیم؟ استفاده از یک سری ویژگی های کلیشه ای مانند درج چند خبر و چند مطلب، نمایش آب و هوا، اوقات شرعی و احادیث، مقداری اطلاعات کلی، چند تا تبریک و تسلیت، تعدادی عکس حجیم، نمایش آمار بازدیدکنندگان! جهت خالی نبودن عریضه حداکثر کارکرد این وب گاه ها هستند.

سطحی نگری و عدم وجود استاندارد در نداشتن دلیل و برنامه مشخص برای برپایی وب گاه های دولتی می تواند منجر به خروجی های نامناسب شود.صرف آنکه یک سازمان باید یک وب گاه داشته باشد دلیل کافی برای راه اندازی نیست. باید چرایی مطالعات اولیه در این مورد وجود داشته باشد. وجود تیم مشاور و ناظر از ضروریات امر است. وجود محتواهای اشتباه و یا فراموش شده، عناوین و اسامی نامناسب، دکمه هایی که به هیچ جا وصل نیستند، محتواهای منقضی شده، آشفتگی ترکیب بندی پانل ها و … که نشان از بی دقتی و بی هدفی وب گاه دارد، این احساس را به شهروند منتقل می کند که این وب گاه چندان سندیت و رسمیتی ندارد. و «حس اعتماد» شهروند، چیزی است که نباید آسیب ببیند. نتیجه وب ضعیف، اتلاف وقت شهروندان، ایجاد شهروند الکترونیک ناراضی و در نهایت بی اعتمادی به این خدمات است. طبیعی است بازسازی اعتماد از دست رفته شهروندان ده ها برابر هزینه خواهد داشت.

«نظرات،راهنمای ها، انتقادات و پیشنهادات شما راهنمای ماست.»

 


میکوش به هر ورق که خوانی – کان دانش را تمام دانی.  پالان‌گری به غایت خود – بهتر ز کلاه‌دوزی بد.

نقدی بر خطرات کاربردپذیری پراید

در این نقد سعی دارم به یکی از اشکالات موجود در «خودروی پراید» از منظر کاربردپذیری بپردازم. اگر نمی دانید کاربردپذیری چیست از پست های قبلی من در این مورد شروع کنید.

مقدمه:

هواپیما و کاربردپذیریشاید این شوخی به نظر برسد. اما خطاهای کاربردپذیزی می تواند یک خطای مهلک باشد. این مثالی از یک مدل هواپیما است که دارای موارد سقوط بسیاری بوده است. تحقیقات نشان داده که یکی از دلایل سقوط این مدل هواپیما خطا در طراحی کاربردپذیر پانل ناوبری خلبان بوده است. همانطور که در تصویر می توانید ببینید نحوه قرارگرفتن دکمه های فراز و فرود در پانل ناوبری به گونه ایست که احتمال خطای خلبان در انتخاب شاسی مناسب را زیاد می کند. و به همین سادگی این هواپیما سقوط می کند!

پانل ناوبری هواپیما

اما پراید خودمون!

قبل از هرچیز باید بگویم که قصد من صرفا نشان دادن یک نوع تحلیل ملموس و آشنا از کاربردپذیری است. به اینکه پراید چنین است و چنان است و شوخی های رایج در باره این محصولات کاری ندارم. صرفا موضوع ما بررسی فنی کاربردپذیری است، سوای اینکه این اشکال حل بشود یا نه میخواهم که شما نحوه کشف یک ضعف و تحلیل آن را یادبگیرید. امید است که تولید کنندگان خودرو  و دیگر محصولات نیز در طراحی های آتی به این نکات توجه نمایند.

کاربردپذیری پراید همانطور که در تصویر مشخص است، دکمه های «بازشدن صندوق» و «پایین و بالا نمودن آنتن خودرو» در مکانی در «زیر فرمان و زیر دستگیره روشنایی» قرار داده شده، بدین ترتیب رانند دید مناسبی به این دکمه ها ندارد. در نتیجه به خصوص در حین رانندگی و در زمان نیاز به استفاده از این شاسی ها، بایستی با کمک حس لامسه خود اقدام به یافتن دکمه ها نماید. اما این دکمه ها دارای زائده یا شکل متفاوتی نیستند که به حس لامسه راننده کمک کند که بدون بینایی تشخیص دهد که کدام دکمه برای آنتن و کدام برای در صندوق است.

«اگر دقت کرده باشید روی برخی از کلید های صفحه کلید رایانه شما معمولا یک زائده هست، این زائده برای آن است که تایپیست به راحتی و بدون نگاه کردن بتواند کلید مورد نظر را پیدا کند.»

در سمت راست فرمان نیز «کلید کنترل گاز» و «گرم کن شیشه» به همین شکل قرار گرفته است، به نحوی که راننده حتی ممکن است فراموش کند که شاسی «گرم کن شیشه» سمت راست اولی – یا سمت راست دومی – یا سمت چپ اولی – و یا سمت چپ دومی بود! مگر آنکه خم شده و آن را جستجو کند…

و این می تواند یک عامل خطر ساز در حین رانندگی باشد.

تصور کنید راننده در حین رانندگی باسرعت بالا برای بالابردن آنتن، اشتباها در صندوق را باز نماید. و این تلاش برای دیدن شکل دکمه ها ممکن است تمرکز راننده را از مسیر خارج نماید.یکی از پارامترهای مهم و قابل توجه در ارزیابی کاربردپذیری موارد ذیل هستند:

  • «نعداد دفعاتی است که کاربر در انجام یک فرایند خاص دچار خطا (Error) می شود».
  • «میزان تلاش لازم برای کاربر برای پیدا کردن چیزی است که دنبالش است».
  • «میزان به خاطر آوری کاربر در دفعه بعدی استفاده از فرایندی که انجام داده».

شما می توانید موارد فوق را به عنوان نقص یا ضعف در فرایند ارزیابی در نظر بگیرید.

پی نوشت:

  • شاید همین نکات ریز و به ظاهر ساده باشد که با تسری یافتن در کل یک سیستم، به معنای واقعی آن را «بی کیفیت» و یا «با کیفیت» می سازد!
  • یکی از دلایل عمده «حس ناخوشایند» کاربر از یک محصول، ضعف کاربردپذیری است.
  • این دست اشکالات الزاما خاص محصولی به نام پراید نیست، اگر ذهن منتقدی داشته باشید، حتی در ماشین های مدل بالا هم اشکالات پیدا می کنید. شاید سازندگان مطرح دنیا خریدار تحلیل شما شوند!

کاربرد پذیری

کاربرد پذیری

خداوندانسان را موجودی خلاق و متفکر آفریده است و بر این مبنا انسان توانایی برنامه ریزی ، طراحی و ساخت اشیاء مورد نیاز خود را دارد، فرایند نیازسنجی، طراحی و پیاده سازی اشیاء از دوران  غار نشینی شروع شده و انسانهای اولیه برخی از وسایل مورد نیاز خود را مانند نیزه و کمان طراحی و ساخته و بهبود داده اند، در گذر زمان انسان موفق به کشف و ساخت مواد و وسایل جدید شده است، امروزه در پیرامون خود هزاران وسیله و اشیاء انسان ساز را مشاهده می کنیم. با وجود اینکه این اشیاء (مانند یک ساختمان، جاده، نرم افزار، جاروبرقی، اتومبیل، کتاب، رویه اداری …) بی جان هستند اما تعامل بسیاری را با کاربران خود برقرار می کنند، در واقع طراح و ساماندهی این مدل ارتباطی اهمیت بسیار دارد، اشیائی که نتوانند با انسان تعامل مناسبی برقرار کنند وسایل مناسبی نبوده و فقط باعث هدر رفتن زمان و هزینه می شوند. این نیازمندی منجر به بوجود آمدن علومی شده است که به بررسی نحوه تعامل انسان و اشیاء و شناخت این کانالهای ارتباطی پرداخته و نقط ضعف و قوت آنرا بررسی می کند، تعامل انسان و سازه های شهری، تعامل انسان و ربات و …

یکی از پر ارتباط ترین کانالهای تعامل انسان و اشیاء، تعامل انسان و کامپیوتر(ابزارهای فناوری اطلاعات) است، که توجه دانشمندان را به خود جلب نموده است. زیرا امروزه انسانها زمان زیادی را صرف تعامل با  ابزارهایی مانند کامپیوترها، موبایل ها، وسایل الکترونیکی، نرم افزارها و وب سایتها می نمایند و فناوری اطلاعات درحال تغییر زندگی انسان و جوامع انسانی است.
یکی از علوم و فنون مورد توجه، علم «کاربرد پذیری» (usability) است، کاربرد پذیری به معنای کیفیت تجربه کاربر در تعامل با یک کالا یا سیستم یا فرایند است.  تولید کنندگان و خدمات دهندگان بزرگ در جهان  در مورد کالاهایی که تولید می کنند به مقوله  مطالعات و کاربرد پذیری توجه ویژه ای دارند، آنها به خوبی می دانند که عدم توجه به این مقوله می تواند به نابودی کسب و کار آنها منجر شود.

کاربردپذیری در وب - web usabilityبطور مثال  تجارت های بیلیون دلاری در وب سایتهایی مانند آمازون را در نظر بگیرید، اگر مطالعات کاربرد پذیری منجر به حذف یک کلیک اضافی کاربر در یک فرایند خرید شود، به این معنی است که در طی یک روز ممکن است بیش از ۱۰۰ میلیون کلیک در سایت صرفه جویی شود و این به معنای صرفه جویی در بیش از یکصد میلیون  درخواست ارسالی به سمت سرور ها و صرفه جویی در منابع پردازشی مراکز سرور و در نتیجه صرفه جویی عظیم در مصرف برق این مراکز و جلوگیری از هدر رفتن  انرژی و کمک به کاهش آلودگی و البته منافع مالی برای کسب و کارها و البته رضایت برای میلیونها مشتری است.
موضوع «کاربردپذیری» در خصوص دولت الکترونیک و ارتباط و تراکنشهای دولت و شهروندان (G2C) نیز مصداق دارد، اگر خدمات دولت به خیل میلیونی شهروندان «کاربردپذیر» نباشد ضمن ناکارآمدی خدمات، هدر رفتن هزینه زیاد و البته نارضایتی شهروندان نتیجه ای نخواهد داشت. مطابق استانداردها  و تعاریف «کاربرد پذیری» بر ستونهای متعددی از جمله میزان  کارایی، رضایت ذهنی، آموزش پذیری و آسانی یادگیری و  خطا پذیری خدمات استوار است.  طبعا در تعامل با میلیون های شهروند می توان تاثیر موارد فوق را مشاهده و هزینه های آنرا نمود.

پیاده سازی خدمات دولت الکترونیک کاربردپذیر موضوع  فنی، علمی و بسیار پیچیده بوده که متاسفانه توجه خاصی به آن نمی شود، استانداردهای آن در سطح ملی چندان شناخته شده نیست، تلاشهای انجام شده چندان تاثیر گذار نبوده و اساسا بیشتر متولیان فناوری اطلاعات اطلاع خاصی در باره ماهیت و اهمیت آن ندارند. کاربرد ها و بسیاری از خدمات وب دولت الکترونیک عمدتا بدون توجه به استاندارد و سلیقه ای و برمبنای احساس، طراحی و پیاده سازی می شوند و در فرایند ارزیابی امتیاز مناسبی را کسب نمی کنند، معیار های وب سنجی و ارزیابی کاربرد پذیری موجود اکثرا بر مبنای مطالعات خارجی است و توجهی به بومی سازی آن نشده است، “وب تیپوگرافی فارسی”  متولی و محقق خاصی نداشته و رعایت هم نمی شود همین است که اگر در بین ۱۰۰ وب سایت بگردید خطاهای کاربردپذیری زیادی را پیدا می کنید زیرا مقوله مهندسی کاربردپذیری اساسا مورد کم لطفی است.

این موضوع هزینه، زمان و رضایت میلیونها شهروند را تحت تاثیر قرار میدهد، ما هزینه می کنیم که وب سایتهای خدمات رسان بسازیم که البته ظاهری زیبا و به اصطلاح کاربرپسند داشته باشند و احتمالا از جدید ترین فناوری های  برنامه سازی یا بانکهای اطلاعاتی استفاده می کنیم، اما این به معنای  برای کاربردپذیر بودن خدمت  نیست. در بسیاری از کشورها سایتهای دولت الکترونیک ممیزی شده و حتی در خصوص رفتار شناسی کاربران مطالعه و بررسی بسیار ظریفانه ای انجام میشود، متخصصین می کوشند میزان کیفیت کاربردپذیری خدمات الکترونیک به شهروندان را بر مبنای استانداردهای شناخته شده شناسایی و بهبود بخشند.

مطالعه و تدوین استاندارد و ارزیابی کاربردپذیری فرایند بسیار پیجیده ای است که در تلاش هستیم با تکمیل مطالعات در حوزه وب فارسی و بومی سازی آن نقطه ضعف موجود را برطرف نموده و شاهد تاثیرات آن باشیم. امیداست که با توجه به رشد روز افزون خدمات الکترونیک، مسئولین در خصوص توجه به استاندارد و تدوین ضوابط  و انجام مطالعات علمی مرتبط، سرمایه گذاری بیشتری نمایند.

ابر نرم افزار جامع یکپارچه انقلابی صنعتی-اداری فارسی!

اخیرا در برخی از خبرگزاری ها مطالب جالبی منتشر می شود که من نام آنرا رپرتاژ آگهی مجانی یا به عبارتی توهین به شعور خوانندگان این خبر گزاری ها می دانم. چراکه چطور ممکن است یک خبر در این همه خبرگزاری منتشر شود و کسی نپرسد که موضوع چیست و گردانندگان این بساط هم به بیسوادی جامعه مهندسان بخندند؟

و اما اصل مطلب :

http://isna.ir/ISNA/NewsView.aspx?ID=News-1848938&Lang=P
http://ilna.ir/newsText.aspx?id=207741

عصر ایران

ایرنا

فارس نیوز

و خیلی جاهای دیگر ….

در خصوص مطلبی که با عنوان «ابر نرم افزار» دیدم که در رسانه ها انعکاس زیادی داشته، متن ارسالی این مصاحبه من را نیز تحریک نمود سری به وب سایت این شرکت بزنم … لذا تصمیم گرفتم  نقدی بر مصاحبه این شرکت بنویسم، پیشاپیش بنده را به دلیل غلط های تایپی یا نگارشی احتمالی ببخشید
———————————————————————————————-
اگر دوباره متن این مصاحبه را بخوانیم به نقاط ابهام زیادی بر می خوریم ، اولا که اصطلاح «ابر نرم افزار» از کجا آمده است؟ تا آنجا که من می دانم در هیچ جای اصطلاحات رایج مهندسی نرم افزار این اصطلاح به کار برده نشده و یا تعریف دقیقی برای آن نیست. اما این گونه واژه سازی ها یک تکنیک تبلیغاتی در کشور ماست که عده ای با این ترفند اقدام به تبلیغ محصولات خود از طریق رسانه های خبری می کنند!
مواردی از متن :
*این نرم‌افزار یک دیتابیس کامل به شمار می‌رود و قابلیت‌های رایج مورد نیاز نرم‌افزارها در آن متمرکز شده است

در مهندسی نرم افزار اصطلاح “یک دیتابیس کامل” به چه مفهوم است؟ آیا در رفرنس های معتبر پایگاه داده چنین واژه ای دیده شده؟ این نشان از نپختگی مصاحبه شونده و عدم آشنایی با مفاهیم است و اساسا این جمله مبهم است ؟ قابلیت مورد نیاز نرم افزارها!!!! کدامند که در این دیتابیس آمده؟؟ مثلا امکان پرینت ؟؟ یا اجرا شدن؟ جمع زدن دو عدد ؟ محاسبات ابری؟ یا پردازش توزیع شده؟کنترل صنعتی؟ تایپ متون؟؟ اصلا ایشان تعریف نرم افزار را چه دانسته اند؟
* مدیر گروه نرم‌افزاری کارآمد، از این نرم‌افزار به عنوان انقلابی در صنعت کشور یاد کرد
این نیز یک بزرگ نمایی است و تبلیغ شرکت در قالب خبر خبر گزاری است…(البته نام شرکت را گروه نامیده تا چاپ شود!)
استفاده از واژه “مدیر گروه نرم افزاری کارآمد” در ابتدای متن فوق یعنی استفاده تبلیغاتی یک محصول یا برند و گول زدن خبر نگاربی اطلاع و رسانه هاست که در پوشش خبری یک خبر داغ و دهن پرکن نفهمند که دارند تبلیغ یک شرکت یا محصول آنرا را انجام می دهند!!!!  به این می گویند رپراتاژ آگهی مجانی! که روی تلکس های خبری می رود و همه آنرا چاپ می کنند و هرچه بیشتر چاپ شود یعنی گفته اینها معتبر تر است!…
*به گفته کارآمد، این “ابر نرم‌افزار” از سیستم نگهبانی ورودی سازمان‌ها و ادارات تا نیازهای بالاترین سطوح مدیریتی سازمان‌ها از جمله راهبری کلان، سیستم های اداری، مالی، صنعتی، مهندسی و اطلاعاتی، برنامه و بودجه به صورت کلان و خرد را پوشش می‌دهد. در طراحی و تولید این ابر نرم‌افزار از ابزارهای سیستم های تولیدی تمام نرم‌افزارهایی همچون بورلند دات نت، میکروسافت دات نت، سی‌کوال، اکتیوایکس و … در آن تجمیع شده است.
از خواندن دانش بی انتهای مصاحبه شونده و ابراختراع ایشان در مورد سیستم های تولیدی! دات نت! سی کو ال! اکتیوایکس! خرد و کلان! مهندسی! راهبری کلان! مهندسی اطلاعات و … شگفت زده شده ام  که چطوری این همه چیز نامربوط با هم ادغام می شوند ؟ ابزارهای سیستم های تولید مانند : بورلند دات نت … یعنی مصاحبه کننده نفهمیده که اینها ابزارهای توسعه هستند و نه ابزار سیستم های تولیدی مانند اکتیویکس! ( البته فاصله بین یک جمله درست و غلط مهندسی به اندازه یک تار مو است که مهندسان مطلع آنرا مرتکب نمی شوند) ،مثلا وقتی می گوییم “نرم افزار نوشتن”، که یک مهندس نرم افزار می داند که نرم افزار را نمی نویسند بلکه طراحی می کنند! و این سبک بکار بردن واژه “نوشتن” خطای بزرگی  از زبان یک مهندس نرم افزار است،  جملات و لغات درهم برهم و نا مربوط فوق مانند آش نپخته از این موضوع حکایت می کند.
مدیر گروه نرم‌افزاری کارآمد، در پاسخ به این سوال که نحوه دست‌یابی به دانش طراحی این “ابر نرم‌افزار” چگونه بوده است، بیان کرد: بیش از ۵۰ نفر از کارشناسان خبره و فارغ‌التحصیلان صنعت آی‌تی کشور پس از حدود ۳۸ ماه تلاش، مطالعه و کار تحقیقاتی موفق به طراحی و تولید این “ابر نرم افزار” جامع شدند، تا جایی که برای طراحی آن فقط نزدیک به ۴۰۰ هزار ساعت کار تحقیقاتی صورت گرفته است
اگر واقعا ۵۰ نفر ۳۸ ماه کار کنند، که هر ماه ۱۷۲ یا ۱۷۶ ساعت بدون مرخصی کار کنند به عبارتی می شود حدود ۳۳۰۰۰۰ نفر ساعت که البته به گفته گوینده ۴۰۰۰۰۰ نفر ساعت آن کار مطالعاتی بوده ! پس کی پیاده سازی اجرا و تست کرده اند؟  پیش داوری نمی کنم شاید راست می گویند…

نکته دیگر اینکه فارغ التحصیلی از “صنعت آی تی” اتفاق نمی افتد بلکه در رشته آی تی است و آنهم در دانشگاه اتفاق میفتد! سپس فارغ التحصیلان در صنعت آی تی( اگر بشود صنعت نامیدش) مشغول به کار می شوند! نهایتا این یعنی کیلویی حرف زدن! این یعنی تعریف صنعت و دانشگاه را ندانستن! این یعنی ….
.کارآمد، بدون قفل بودن این ابر نرم‌افزار را یکی از قابلیت جذاب آن ذکر و اضافه کرد: در حال حاضر یکی از مشکلات نرم‌افزارهای بکارگرفته شده در دستگاه‌های مختلف قفل‌دار بودن نرم‌افزارها و از کارافتادن سیستم‌ها است، در شرایطی که کارشناسان زبده صنعت “آی تی” توانسته‌اند با بومی‌سازی “ابر نرم‌افزار” جامع فارسی زبان، محدودیت قفل و از کارافتادن نرم‌افزار و محدودیت های کاربری را به طور قطعی رفع کرده و نرم‌افزارها را با شماره سریال اختصاصی برای هر کاربر عرضه کنند.
سوال من این است که در متن فوق  چه ارتباطی بین قفل دار بودن نرم افزار ها وبومی سازی و فارسی زبان بودن است؟ ما که نفهمیدیم اینها یک نرم افزار طراحی کرده اند که قفل ندارد؟ یا قفل نرم افزارهای غیر فارسی را حذف کرده اند یا آنها را بومی سازی کرده اند و بعد جامع کرده اند؟ یا جلوی از کار افتادن آنها را گرفته اند در حالی که جامع شده اند؟ یا یک نرم افزار خارجی را بومی کرده اند؟ یکی به من بگه اینجا چه خبره؟؟؟؟؟؟ و اصلا این چه امتیازی است که جذاب شده؟ اصولا واژه بدون قفل هر خواننده ای را جذب می کند! اینطور نیست؟  .
*مدیر گروه نرم‌افزاری کارآمد، طراحی و ساخت بانک‌های اطلاعاتی مورد نظر توسط مدیر برنامه، تعریف گردشکار اطلاعات سازمان در زبان برنامه‌نویسی فارسی کارا….،

اینها خصایصی از امکانات نرم افزار است که برای اولین بار در جهان در ایران و در این ابر شرکت خاص ابداع شده! و بشریت تا حال از آن دانش عظیم خبر نداشته !! ضمن تاکید مجدد استفاده تبلیغاتی گروه کارآمد… استفاده از زبان برنامه نویسی فارسی کارا را مورد توجه قرار می دهم که البته در سایتش هیچ در مورد آن نیافتم!!! و اساسا نفهمیدم که بلاخره این با دات نت و برلند و اکتیویکس و  میکروسافت و اینجور چیزها درست شده یا یک زبان برنامه نویسی فارسی دارد؟ !
*وی تاکید کرد: به زودی و با تولید انبوه نسل جدید “ابر نرم‌افزار” فارسی زبان تمام فعالان اقتصادی می‌توانند از این نرم‌افزار بهره‌مند شوند، اما با این حال از طریق تارنمای www.karamadsoft.com می توانند از جزئیات تامین این ابر نرم افزار مطلع شوند.
تولید انبوه نسل جدید نرم افزار؟؟؟؟ مگر موتور یا دوچرخه یا نسل جدید سانتریفیوژ است؟ یا میوه یا نوشابه است که تولید انبوه شود؟ ( استفاده از واژه “تولید انبوه نسل جدید” نیز تکنیک فریب خبر نگار و رسانه ها که تشنه این متون هستند، است!)
نیازی به توضیح ندارد که خبر نگار یادش رفته اجازه ندارد سایت خصوصی را تبلیغ کند!!!…

* براساس این گزارش، سید کاظم دلخوش عضو کمیسون اقتصادی مجلس شورای اسلامی، نیز با اشاره به نیاز صنایع مختلف به توسعه نرم افزاری اظهار داشت: مجلس شورای اسلامی در قانون برنامه پنجم توسعه در عرصه فناوری تلاش کرد تا زمینه برای الکترونیکی کردن فعالیت تمامی ارگان ها و سازمان ها فراهم شود، اما در بخش صنعت هنوز انقلاب نرم افزاری تحقق پیدا نکرده است.


من در سایت این آقای نماینده نفهمیدم تحصیلاتش چیست و چه ارتباط و تخصصی در این مسائل دارد؟ و ایشان از کجا این همه چیز فهمیدن؟ و اصلا وسط این مطلب نظر ایشون چه معنی دارد؟ آیا در بهترین برداشت نمی توان گفت وارد کردن مطالب نماینده مجلس در این مطلب خود یک نوع روش در جا انداختن مطلب و قبولاندن واقعیت این تبلیغات به خواننده است؟
*وی در پایان از حمایت مجلس از بخش خصوصی برای تحقق انقلاب نرم افزاری!!!!! سخن گفت و خاطرنشان کرد: برای آن که صنایع ما اکترونیکی شوند و در واقع انقلاب نرم افزاری در کشور محقق شود لازم است که در این خصوص بخش خصوصی توانمند هم تقویت شود، بدان معنی که خود بخش خصوصی باید بخش خصوصی را نرم افزاری کند! که همکاری بیشتر شرکت های فعال در حوزه آی تی با واحد های صنعتی را می طلبد.
این واژه های انقلابی را مدیر شرکت کارا هم در ابتدای متن گفته بود!!! و چه تشابهی ! با گفته نماینده محترم دارند شما بگویید؟ این متن بیشتر یک انقلاب خبری است….!!! !!!!

آیا واقعا این انقلاب نرم افزاری است؟ آیا تدوین یک استاندارد جامع فراگیر و بنیان نهادن نظام جامع مهندسی نرم افزاری نمی تواند انقلاب باشد؟ آیا تدوین استاندارد ملی برای نرم افزارهای اداری- صنعتی و ساماندهی فرایند تولید نرم افزار در کشور نمی تواند انقلاب باشد؟ فقط این چیز مجهولی که اینها می گوبند انقلاب است؟ آیا این انقلاب نرم افزاری را سازمان نظام صنفی رایانه ای یا انجمن انفورماتیک یا شورای عالی انفورماتیک یا نهادهای دانشگاهی و صنعتی تایید می کنند؟

*در حالی که تعدد نرم‌افزارهای مختلف اداری و تنوع بسیار زیاد نرم‌افزارهای مورد استفاده در صنایع موجب اجبار مدیران اقتصادی به استفاده از انواع نرم‌افزارهای اداری- صنعتی شده و گاهی این اتفاقات بروز اشتباهات جبران‌ناپذیری را رقم زده است، “ابر نرم‌افزار” صنعتی- اداری فارسی جامع صنعت طراحی شده است تا بدین ترتیب گام بزرگی دربخش صنعت کشور برداشته شود.
مگر در کشور ما سیستم جامع فارسی تا به حال نبوده و استفاده نشده؟؟؟  البته که هست، می توانید صدها سیستم رنگ و وارنگ را از شرکت های بزرگ پیدا کنید! فقط به آن “ابر نرم افزار جامع یکپارچه انقلابی صنعتی-اداری فارسی” نمی گویند!!!!!!!!! اگر به سایت این شرکت مراجعه کنید می بینید که در ابتدا این دستاورد تبلیغاتیش را به رخ شما می کشد و لیست روزنامه هایی که این مطلب را از روی تلکس خبری کپی و ندانسته چاپ کرده اند را دلیل عظمت کارش می داند اما بعد از این آفتابه و لگن ها هرچه بگردید خبری از شام و نهار نیست… می توانید مدتها در این وب سایت بگردید اما چیزی دستگیرتان نمی شود!


در این مصاحبه ( رپرتاژ آگهی مجانی) این کلمات تکرار یا استفاده شده اند :
انقلاب نرم افزاری ، تولید انبوه ، نسل جدید ، بدون قفل ، کاملا فارسی ، بومی سازی ، جامع و یکپارچه ، ابر+ هر واژه ای که بخواهید…
نماینده مجلس ، مدیر گروه ، تولید و صنعت ، زبان برنامه نویسی فارسی ، اصطلاحات فنی قلمبه…
اینها عباراتی هستند که با آن می توان راحت یک متن جذاب و طوفانی برای خبر تهیه کنید تا به راحتی چاپ شود….
———————————————————————————————-
در پایان میگویم که درست نیست که اگر یک خبرگزاری تشنه شنیدن خبرهای انقلابی- صنعتی در کشور عزیزمان است، با شنیدن هر مطلب غیر فنی و صحنه سازی شده ای دچار ذوق زدگی خبری شده و دستپاچه و بدون کارشناسی اقدام به انتشار این مطالب نماید و خنده دار تر اینکه همه از روی دست همدیگر کپی نموده و حتی یکبار این متن را نخوانده اند!
جمع بندی اینکه متن فوق پر است از استفاده از واژه های جعلی، غیر فنی و بزرگ نمایی و سوء استفاده از بی اطلاعی خبرنگار و سعی در اجرای یک برنامه تبلیغاتی زیرکانه!

بروز رسانی: ۱۳۹۳/۱۲/۱۲

امروز که اواخر سال ۱۳۹۳ هست به این سایت سر زدم تا ببینم که این ابر نرم افزار انقلابی به کجا رسیده؟ برخی خبرگزاری ها که خبر را حذف کرده اند. اما این سایت:

سایت نرم افزار انقلابی!

سایت نرم افزار انقلابی!

همینطور که می بینید آدرس این وب گاه دیگر وب گاهی ندارد! انقلابش تمام شده! شما می توانید این دامین را بخرید و انقلابش را ادامه دهید! و کسی نیست بپرسد چی شد اون همه های و هوی؟ مگه شما نگفتین: «به زودی و با تولید انبوه نسل جدید “ابر نرم‌افزار” فارسی زبان تمام فعالان اقتصادی می‌توانند از این نرم‌افزار بهره‌مند شوند!، اما با این حال از طریق تارنمای www.karamadsoft.com می توانند از جزئیات تامین این ابر نرم افزار مطلع شوند»

حالا کجایین؟

پانوشت: امروزه مد شده خیلی بقالی های دو در سه متری سرکوچه ها هم اسمشون را با یه پیشوند هایپر مزین می کنن!


 

این هم یه مدل جدید دیگه :

http://isna.ir/isna/NewsView.aspx?ID=News-1865547

راهکارهای امنیتی مورد نیاز یک سازمان چیست؟

به گزارش گروه دریافت خبر ایسنا، اصطلاح UTM مختصر شده عبارت Unified Threat Management به معنای مدیریت یکپارچه تهدیدات است. یک UTM مجموعه‌ای کامل و جامع از تمامی راهکارهای امنیتی که مورد نیاز یک سازمان یا مجموعه است را شامل می‌شود. از جمله این راه‌کارها می‌توان به دیوار آتش، ایجاد شبکه خصوصی مجازی، ضدویروس، ضدهرزنامه، ضدجاسوس‌افزار، ضد برنامه‌های کلاهبرداری اشاره کرد.

اول در باره  یو تی ام  و تعاریفش صحبت می کنیم و کمی در مورد ویروس و این چیزها و سپس می رویم سر اصل مطلب و هرچی میخوایم تبلیغ شرکت سایبروم توی خبرگزاری معتبر انجام م دهیم!!!!!

علاوه بر این راه‌کارها، UTMهای ارائه شده از سوی شرکت‌های معتبری هم‌چون سایبروم امکانات دیگری چون شناسایی و جلوگیری از نفوذگران، فیلترینگ محتوای و مدیریت پهنای باند را نیز داراست.

با توجه به گوناگونی و تنوع ابزارهای امنیت اطلاعات و شبکه، یکی از دلایل پیشنهاد نصب UTM در شبکه‌ها مقرون به صرفه بودن آن از لحاظ اقتصادی و کم بودن هزینه‌های نصب و نگهداری سیستم است که ضمن بالا بردن بهره‌وری شبکه، امکان کنترل متمرکز و ایجاد محیط امن و سالم در شبکه را نیز فراهم می‌آورد و علاوه بر اینکه به مدیر شبکه امکان برقراری دیوار آتشین و کنترل ویروس‌ها و هرزنامه‌ها را می‌دهد، توانایی بالایی در گزارش‌گیری و ارائه گزارشات متنوع را نیز می‌دهد. تحقیقات نشان داده UTMها مورد پسند مدیران شبکه قرار گرفته‌اند، چراکه هم امکان نصب آسان در شبکه را دارند و هم به راحتی به عنوان یک سیستم دفاعی ایده‌آل جهت واکنش سریع و بلادرنگ به هرگونه تهدید شبکه‌ای بکار می‌روند. امروزه کارشناسان نه تنها استفاده از UTMها را برای ادارات و موسسات بزرگ ضروری می‌دانند، بلکه با گسترش استفاده از اینترنت و حجم اطلاعات مبادله شده بین کاربران و اهمیت حفظ برخی اطلاعات شخصی، حتی کاربران خانگی و استفاده کنندگان از سیستم‌های شخصی هم برای حفظ امنیت داده‌های خود می‌توانند از چنین ابزارهایی استفاده کنند.

عجب!!! حالا بگو چی میخوای بگی؟…

البته سایبروم در حال حاضر استفاده از UTMها را به شرکت‌های متوسط و کوچک هم پیشنهاد می‌کند و حتی برای این کاربران محصولات ویژه‌ای تهیه کرده است. سایبروم معتقد است با ارائه این دستگاه‌ها شکاف بزرگ میان شرکت‌های متوسط و بسیار بزرگ را پر خواهد کرد و شرکت‌های متوسط نیاز ندارند تا برای به‌دست آوردن راه‌کارهای امنیتی هزینه بسیار بالایی بپردازند، بلکه با استفاده از این دستگاه‌ها می‌توانند با هزینه منطقی به کارایی و سرعت مناسب برسند. برروی محصولات شرکت سایبروم در سطح کاربران حرفه‌یی و گسترده، راه‌کارهای امنیتی متنوعی مانند معماری امنیتی توسعه‌پذیر، ابزارها و میان ابزارهای مدیریت لایه هفت، پشتیبانی از نسل‌های جدید ارتباطی مانند ۳G و WWAN، پشتیبانی از پروتکل‌های امنیتی HTTPS و SSL، ابزارهای مدیریت و کنترل و ذخیره پیغام‌های فوری، بهره‌گیری از رابط‌های کاربری گرافیکی جدید و پشتیبانی از IPV6 ارائه می‌دهد. مدیریت ترافیک و تسهیم و تقسیم آن میان کاربران و سرویس‌های مختلف، کنترل و فیلترینگ ترافیک شبکه و اینترنت، مدیریت ارتباطات چندگانه از دیگر سرویس‌هایی هستند که روی دستگاه‌های سایبروم استفاده می‌شوند. سایبروم تمام این امکانات را در کنار فایروال، ضد‌ویروس، ضدهرزنامه، ضدجاسوس افزار، سیستم‌های کشف تهدیدات (IDS) و امنیت شبکه‌های بی‌سیم به‌طور یکپارچه روی دستگاه‌های UTM ارائه می‌کند. نکته مهم همکاری سایبروم با شرکت امنیتی کسپرسکی است که این رابطه می‌ توان اطمینان خاطر زیادی را برای کاربران فراهم کند.

انتهای پیام

همینطور که می بینید از یک خبر گزاری می توان برای تبلیغ محصولات شرکت سایبروم تحت نام یک مطلب فنی استفاده مجانی کرد! فقط بنده خدا یادش رفته که  آدرس و تلفن هم بده که نمایندگیش کجاست و نخوایم دنبالش بگردیم! البته منتظر شین آگهی هاش میاد در شرکت یا سازمانتون!

موفق باشید.

قرمز و آبی در دنیای تجارت

سایت colourlovers گزارشی در مورد کاربرد رنگها در وب سایتها ارائه نموده است، این سایت اعلام نموده بر مبنای آنالیزهای انجام شده در مورد سایت توییتر به طرز جالبی رنگ آبی، رنگ منتخب کاربران برای طراحی پروفایلشان استفاده بوده است. و این سوال را مطرح نموده که :

آیا رنگ پیش فرض مورد استفاده در سایت توییتر در این انتخاب اثر داشته است؟

یا اینکه رنگی آبی رنگ غالب و محبوب در فعالیت ها آنلاین است؟

لذا تصمیم گرفته شد که رنگ بکار رفته در ۱۰۰ سایت و برند برتر جهان بررسی شود و نوعی مدل از آن استخراج شود.

رنگ بندی برندهای مطرح
رنگ بندی برندهای مطرح

در این چشم انداز از، وب توسط تعداد زیادی از برندهای آبی تسخیر شده است. اما قرمز هم فضای زیادی را به خود اختصاص داده.

سوال اینست که علت چیست؟

شما ممکن است بخواهید بگویید که تحقیقات و تست ها تجاری زیادی برای انتخاب رنگ مناسب برند های بزرگ انجام شده است تا شما را راغب کنند که پول خود را برای آن برند خرج کنید و به عبارتی بر مبنای علمی و مطالعاتی خاصی این انتخابها انجام شده. اما بسیاری از برندهایی که امروزه به برندهای معتبر و بزرگی در وب تبدیل شده اند از کسب و کارهای کوچک شروع کرده اند و ممکن نبوده که برای انتخاب رنگ آنقدر وقت و پول در زمینه تحقیقات بازار، آزمایش کاربر ، نام تجاری، و غیره گذاشته باشند.

بسیاری از سایت ها یا برندهای ذکر شده در بالا شده، توسط بنیان گذارانشان و با کمی یا هیچ تحقیقی در خصوص تاثیر انتخاب رنگ شروع شده اند.

نویسنده می گوید: من موقعی از آقای مارک زاکربرگ موسس سایت فیس بوک پرسیدم که چرا رنگ آبی را به عنوان نماد سایتش انتخاب نموده؟ و او پاسخ داده است که “من کوررنگ[ناتوان در دید] هستم و تنها رنگی را که می توانم بهتر ببینم آبی است!” و اینست که در حال حاضر ۵۰۰ میلیون نفر در سراسر جهان برای ساعت ها در هفته به رنگ های آبی این سایت خیره می شوند…

در حالیکه استدلال اولیه برای انتخاب رنگ ها ممکن است بی اهمیت باشند، تأثیری که این بازیکنان غالب حال حاضر در جهان وب دارند مطمئنا، شروع کوچکترهایی که میخواهند از تاثیر مثبت ایجاد شده برای این رنگها استفاده نمایند را تحت تاثیر قرار می دهند.

به عبارتی بسیاری از تازه کار ها، سایتهای موفق را الگوی کار خود قرار می دهند و از آنها تقلید می کنند. بنابراین آبی و قرمز به تسلطشان بر بازار برندهای وب ادامه خواهند داد.

حال این سوال است که یک برند با رنگ دیگر می تواند سودآور شود؟

رنگ بخش مهمی از هر نام تجاری است ، اما همراه با نام واقعی یک شرکت!  آیا این یک نام تجاری بزرگ است که یک شرکت بزرگ می سازد، و یا چیزهای دیگری در اطراف آن؟ آیا گوگل بایک نام یا رنگ دیگر بازهم به همین خوبی است؟ پاسخ ما مثبت است…

و تقریبا ۱۰ سال پیش ، مجله WIRED نگاهی داشت به رنگ های مورد استفاده شرکت های بزرگ امریکایی… و البته آبی و قرمز غالب است.

رنگ در تجارت وب

رنگ در تجارت وب

پانوشت :

البته تقلید موضوع درستی است و در مورد فونت و لوگو هم خیلی اتفاق می افتد، اما این هم مهم است که کلا رنگ های آبی و قرمز مورد توجه بیشتری است. پس طبیعی است که در طراحی ها مورد استفاده بیشتری باشد.

اما نکته دیگر آنست که یکی از اصول برند سازی ایجاد تمایز است پس استفاده از رنگهای جدید نیز می تواند مورد توجه برند سازان باشد.

نظر شما  در باره بازی رنگ ها در وب چیست؟

زیر پورتال!

زیر پورتال

زیر پورتال

این روز ها خیلی از شرکت های طراحی وب رو می بینم که مدعی طراحی پورتال هستند، اما جالب اینجاست که اکثرا اصلا نمی دونن تعریف پورتال چی هست؟ به نظر اینها هر سایت بزرگی یا منتسب به جای بزرگی پورتاله! خوب مشتری هم که چه میدونه؟ این وسیله ای است برای پول بیشتر گرفتن… چند روز پیش یکی گیر داده بود میگفت من پورتال میخوام نه سایت!هر چی میگم این نیازمندیهایی که شما میخوای بهش نمی گن پورتال! میگفت نه من فقط میخوام پورتال باشه!!

طبق این خبر سایت مذکور رتبه ای در وب کسب کرده اما من کم سواد در وب میتونم سوال کنم که چرا این سایت نامبر وان در مورد عرض صفحه مشکل داره؟ و کدوم معیار و استاندارد طراحی وب رو رعایت کرده که اول شده؟ خوب چه مهمیه؟ مهم اینه که اول شده…

نکته جالب استفاده از واژه زیر پورتال! است که دیگه این از اون حرف هاست! احتمالا این از اختراعات جدید شرکت های وب ایرانی است که باید به عنوان پتنت ثبت بشه! پس بهتره من هم بجنبم یه جایی یه رتبه برای خودم دست و پا کنم. و تا دیر نشده برم تو کار همین چیزای با کلاس مثل  زیر پورتال توزیع شده یا مستر زیر پورتال یا زیر و رو پورتال… کیییییییه؟!!؟؟